Als uw ouder of partner naar een verzorgings- of verpleeghuis gaat, is de keus van de juiste zorginstelling een belangrijke beslissing. Onlangs is uit onderzoek gebleken dat kleine verpleeghuizen, verzorgingshuizen en thuiszorginstellingen beter presteren dan grote instellingen. Staatssecretaris Bussemaker reageerde als volgt op het onderzoek: ‘De voordelen van een grote organisatie bestaan niet of worden nog onvoldoende benut . Alleen een puur bedrijfsmatig benadering, waarbij van fuseren en groeien voorop staan, is niet de juiste. Instellingen moeten denken vanuit de patiënt en de professional. Ook dat leidt tot slimmer en goedkoper werken in de langdurige zorg.”
Een aantal praktische tips, die bruibaar kunnen zijn als uw ouder of partner naar een zorginstelling gaat:
- betrek uw ouder / partner zoveel mogelijk bij de beslissing rondom de zorg en de keuze van de instelling
- wees kritisch bij de keuze van de instelling, voor zover mogelijk, en kijk naar alternatieven
- maak gebruik van de kennis en ervaring van huisarts en deskundigen voor een juiste keuze
- laat u zich vooraf voldoende informeren over de kwaliteit van de te ontvangen zorg en hulp en maak hier goede afspraken over
- bij de beoordeling van de kwaliteit dient u te letten op: accommodatie, aanwezigheid van hulpmiddelen, sfeer en beleid
- probeer inzicht te krijgen in het opleidingsniveau van het personeel
- overleg met de instantie welke taken niet door de instelling maar door de familie zelf gedaan moeten worden
- maak een rooster met taken, tijden en personen, die alle betrokken familieleden vervolgens in hun bezit hebben
- maak goede en duidelijk afspraken met naaste familie ter voorkoming van onenigheid
Tags: Verpleeghuis, Verzorgingshuis
